Vize işi karaborsaya düştü…

Vize işi

karaborsaya

düştü…

Necdet Buluz

Turizmde “Müşteri memnuniyeti” konusu çok önemlidir. Tatil için yeniden aynı yerleri seçenlerin sayısı da artıyor. Rus turistler bunun öncülüğünü yapıyor. Sırada Almanlar var. Eller Uzakdoğu’ya Yetişmeye yarıyor.

Misafir memnuniyetini ve hizmet kalitesini odağına alan Corendon Hotels & Resorts, yeni sezona yönelik stratejilerini desteklemek amacıyla önemli bir atamaya imza attı. Corendon Hotels & Resorts’ta Kurumsal İletişim ve Pazarlama Direktörlüğü görevine getirilen Birgül Akgül, markanın kurumsal duruşunun güçlendirilmesinde aktif rol üstlenecek.

Misafirlerine, tatilleri boyunca zengin hizmet çeşitliliği sunma anlayışıyla faaliyet gösteren Corendon Hotels & Resorts; Antalya’nın Lara bölgesindeki Grand Park Lara ve Kemer’in Beldibi bölgesinde doğa ile iç içe konumlanan Corendon Playa Kemer otelleriyle hem ailelerin hem de iş dünyasının ilk tercihlerinden biri olmayı sürdürüyor.

Turizm ve otelcilik eğitimini lise, üniversite eğitiminin ardından yurt dışında aldığı çeşitli programlarla pekiştiren Birgül Akgül, kariyerine sektörün farklı alanlarında sağlam bir altyapıyla başladı. Hâlihazırda Kapadokya Üniversitesi’nde Sürdürülebilir Turizm Yönetimi yüksek lisans programına devam eden Akgül, akademik gelişimini sektörel deneyimiyle birleştiriyor.

Son 15 yılda kurumsal iletişim, pazarlama ve sürdürülebilirlik alanlarında uzmanlaşan Akgül; Galatasaray Üniversitesi, Bilgi Üniversitesi, Kadir Has Üniversitesi ve Koç Üniversitesi’nin yaşam boyu eğitim merkezlerinden aldığı eğitimlerle bu uzmanlığını derinleştirdi.

Martı Hotels, Divan Otelleri, Millennium & Copthorne Hotels ve Barut Otelleri gibi yerli ve yabancı köklü otel gruplarında çeşitli görevler üstlenen Akgül, bu süreçte misafir deneyimi, pazarlama, reklam, sürdürülebilirlik, halkla ilişkiler ve kurumsal iletişim projelerinde önemli başarılara imza attı.

2018 yılından bu yana sektörün önde gelen turizm haber platformlarından birinde sektörel analizler ve eğilimler üzerine kaleme aldığı sekseni aşkın makaleyle turizm profesyonellerine rehberlik eden Akgül, Corendon Hotels & Resorts’un yeni dönemdeki iletişim ve pazarlama vizyonuna yön verecek.

Türkiye kongre sayısında 2 sıra geriledi

Sıralamada en fazla uluslararası konferansa ev sahipliği yapan ülke, toplam 709 kongreyle ABD oldu. İkinci ve üçüncü sırada sırasıyla İtalya (635) ve İspanya (536) yer aldı.

ICCA sıralaması en az 50 delegeye sahip, dönüşümlü olarak en az üç ülkede düzenlenen uluslararası kongreleri kapsaken 2024 rakamları, pandemiden önceki yıl olan 2019 rakamlarıyla karşılaştırıldığında, toplantı turizminin altı güçlü ülkesinden yalnızca birinin Kovid öncesi rakamları geçebildiği, bunun da küresel ölçekte MICE segmentinde hâlâ dengesiz bir toparlanmanın yaşandığını gösteriyor.

Sıralamada en fazla uluslararası konferansa ev sahipliği yapan şehir 86 ile İstanbul olurken, Antalya 13, İzmir 12, Ankara, Bursa ve Muğla 2’şer adet, Erzurum, Konya, Nevşehir, Mardin ve Samsun 1’er adetle onu izledi.

Dünya toplantı ve Kongre Pazarı

ICCA 2024 Uluslararası Kongre Sıralaması / İlk 15

1.Amerika Birleşik Devletleri: 709

2.İtalya: 635

3.İspanya: 536

4.Almanya: 491

5.Birleşik Krallık: 460

6.Fransa: 432

7.Japonya: 428

8.Hollanda: 293

9.Portekiz: 290

10.Kanada: 252